隐私政策
我们如何保护您的数据
最后更新: January 2026
引言
PromptHub 致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了当您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
我们收集的数据
我们收集您直接提供给我们的信息,例如当您创建账户、使用我们的服务或联系我们寻求支持时。
- 账户信息(姓名、电子邮件、密码)
- 使用数据和服务交互
- 技术数据(IP 地址、浏览器类型、设备信息)
- 您在服务中创建的提示和内容
我们如何使用您的数据
我们使用您的信息来:
- 提供和改进我们的服务
- 就您的账户与您沟通
- 确保安全并防止欺诈
- 遵守法律义务
数据存储与安全
所有数据都存储在欧盟的数据中心。我们实施行业标准的安全措施,包括加密、访问控制和定期安全审计。
100% 欧盟数据驻留
AES-256 加密
ISO 27001 认证
您的权利
根据 GDPR,您有权:
- 访问您的个人数据
- 纠正不准确的数据
- 请求删除您的数据
- 数据可移植性
- 反对处理
数据保留期限
我们仅在必要的时间内保留您的数据以实现所述目的:
- 账户数据:账户活跃期间 + 删除后30天
- 提示词和内容:账户活跃期间 + 删除后30天
- 使用日志:用于运营目的保留90天
- 支持工单:账户活跃期间 + 关闭后2年
- 安全日志:用于安全监控保留1年
- 营销偏好:直到取消订阅或删除账户
子处理者和第三方
我们与以下可信赖的子处理者合作提供服务:
- Hetzner Cloud(德国)- 基础设施托管
- SendGrid/Brevo - 电子邮件发送
- Microsoft Entra ID - 身份验证服务
- Cloudflare Analytics - 隐私优先分析
- Google reCAPTCHA - 垃圾邮件防护
- OpenAI、Anthropic、Google AI - 提示词处理(仅限明确使用时)
所有子处理者均已签署数据处理协议,确保符合GDPR规定。数据主要保留在欧盟/欧洲经济区内。
处理的法律依据
我们根据以下法律依据处理您的数据:
- 履行合同:处理账户数据以提供服务
- 同意:可选功能和营销通讯
- 合法利益:安全、防欺诈、服务改进
- 法律义务:税务记录、法律要求
Cookie
我们使用必要的 Cookie 来确保我们网站的正常运行。欲了解更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策。
数据控制者
负责您个人数据的实体:
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注册地:德国柏林
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